Samsung Garanciális feltételek

SAMSUNG 

FastGuard™ Meghosszabbított Garancia

(1) Definíciók
A jelen garanciában az alábbi kifejezések jelentései a következők:

Samsung A Samsung Electronics Company Limited vállalatot jelenti. 
Samsung termék Samsung Notebookot, nyomtatót, LCD monitort/TV-t és háztartási készülékeket jelent
Garancia A termék dokumentációjában meghatározott időtartamot jelenti, ami a vásárlás napján, illetve újonnan történő beszerzés napján kezdődik

Kiterjesztés     időtartama               

A meghosszabbított garancia időtartamát jelenti, ami a garancia vagy esetleges meghosszabbított garanciaidőtartam lejárata után kezdődik

Általános garanciális feltételek

A Samsung termékekre a garanciadokumentumban található feltételeknek megfelelően alkalmazandó országos garanciarendszert jelenti.
(2) Általános információk
A FastGuard™ az eredeti garancia meghosszabbítása, amely nem befolyásolja az országos garanciarendszer szerinti jogait. Az országos garanciarendszer feltételei továbbra is alkalmazandók a FastGuard™ meghosszabbított garanciaára, kivéve, ahol ezt kifejezetten kizárják. A FastGuard meghosszabbított garancia a Samsung termék garanciájának lejártakor kezdődik, és azt azonnal követi. A FastGuard meghosszabbított garancia vételét, regisztrációját és aktiválását a garancia vagy meghosszabbított garancia lejárta előtt el kell végezni. A Samsung termékre vonatkozó Samsung garancia feltételei, valamint a meghosszabbított garanciával kapcsolatos egyéb kiegészítő információk (beleértve az érintett termékeket és a meghosszabbított garancia maximális időtartamát) megtekinthetők a www.samsung.com/hu weboldalon.
(3) Garancia
A meghosszabbított garanciaidőtartam során a Samsung saját belátása szerint ingyenesen kijavítja vagy kicseréli a Samsung termék hibás hardverét. A Samsung termék javító alkatrészei vagy pótlása csere alapon kerül végrehajtásra, és új vagy felújított készülékkel történik, ami működőképességében egy új készülékkel egyenértékű. A javított vagy kicserélt alkatrészre vonatkozó garancia a meghosszabbított garanciaidőtartam hátralévő része. A szerviz által kicserélt minden eredeti alkatrész a Samsung tulajdonába kerül, és az új vagy kicserélt alkatrészek a Vevő tulajdonába kerülnek. A javítási módszer és a működési feltételek a Samsung termékhez mellékelt eredeti garancialevélben leírtak szerintiek. A Samsung vállalat nem állítja vagy garantálja, hogy a Samsung termék zavartalanul és hibamentesen fog működni.
A következő speciális feltételek vonatkoznak a FastGuard meghosszabbított garanciarendszerre:
a. csak a magyar specifikációnak megfelelő, Magyarországon vásárolt Samsung termékre vonatkozik
b. a szerviz csak Magyarországon érvényes
c. az akkumulátorok, kiegészítők és fogyóeszközök nem tartoznak a meghosszabbított garanciarendszerbe, és várható élettartamuk a termék adatlapján található
d. a FastGuard meghosszabbított garanciát a Samsung garancia lejárta előtt kell aktiválni.
e. meghosszabbított garancia időtartama után jelentett meghibásodások kizárva.
f. amennyiben a készülék használata és annak körülményei nem felelnek meg a használati útmutatóban
rögzítetteknek, az így keletkezett meghibásodások kívül esnek a Samsung garanciáján.
A Samsung által végrehajtott javítások a kizárt feltételek eredményeképpen létrejött sérülések vagy meghibásodások kijavítására további munkadíjat, szállítási díjat és anyagdíjat vonnak maguk után. Az eredeti szoftver újbóli telepítése további díjakat vonhat maga után.
(4) Vis Major
A Samsung vállalat nem felelős olyan javítási mulasztásokért, amelyek a Samsung, vagy a Samsung ügynökeinek alkalmazottai vagy alvállalkozói késleltetéséből vagy akadályoztatásából erednek a jelen garanciarendszer által meghatározott kötelezettségük végrehajtása közben olyan körülmények okán, amelyek ésszerű irányításukon kívül esnek, ilyen körülmények közé tartozik – de nem korlátozódik azokra – például a tűzeset, áradás, természeti katasztrófa, illetve polgári lázadás.
(5) Adatok
A Vevő felelős az adatok biztonsági mentéséért, illetve egyéb módon történő védelméért azok elveszítése, sérülése vagy megsemmisülése ellen. A Samsung vállalat nem felelős adatelvesztésért, bármi is okozza azt.
(6) Meghosszabbított garanciarendszer igénylési követelemények
A jelen garanciarendszernek megfelelően benyújtott vásárlói igényléseknek a következő követelményeknek kell megfelelniük:
a. A Vevőnek kapcsolatba kell lépnie a garanciaközponttal a garanciális szervizzel való egyeztetés céljából
b. A Vevőnek bizonyítania kell, hogy aktiválva van FastGuard meghosszabbított garanciája.
c. A Vevőnek gondoskodnia kell a világos hibaleírásról, és a javasolt diagnosztikai feladatokat végre kell hajtania.
d. A Vevőnek be kell tartania a szerviz által kiadott esetleges indokolt utasításokat.
(7) Felelősség elhárítása
A Samsung vállalat vállalja a felelősséget a Samsung vállalat bizonyított gondatlanságából eredő halálesetért és személyes sérülésekért. A Samsung vállalat nem vállal felelősséget olyan közvetett, balesetből származó, speciális vagy valami következtében elszenvedett károkért, veszteségért vagy kiadásokért (beleértve korlátozás nélkül a profitveszteséget, adatveszteséget vagy adathasználat elveszítését, eszmei érték, hírnév vagy üzleti veszteség), amelyek közvetlenül vagy közvetve a Samsung termék vételéből vagy eladásából származnak, akár javasolták a Samsung vállalatnak, akár nem, illetve akár tudatában volt a lehetséges károknak, veszteségeknek, illetve kiadásoknak, akár nem. A Samsung vállalat azon felelősségét kivéve, amelyet törvény nem zárhat ki és nem korlátozhat, a Samsung vállalat felelőssége a vevő felé az országos garanciarendszer értelmében nem haladhatja meg a Vevő által a Samsung termékért fizetett ár összegét.
A 3. bekezdésben leírt garancia értelmében minden törvényileg vagy egyéb módon előírt feltétel és garancia ezennel a törvény által engedélyezett maximális mértékben kizárásra kerül.
A fenti garancia nem befolyásolja a Vevő törvény által előírt fogyasztói jogait.

Samsung terméregisztráció: https://my.samsung.hu/termekregisztracio/email  

  • Comfee
  • Daikin
  • MDV
  • Muepro
  • SIG__Logo
  • egyeb
  • fisher
  • fujitsu
  • galletti
  • gree
  • hd
  • hilti
  • lg
  • midea
  • milwaukee
  • nord
  • panasonic
  • samsung
  • toshiba

A www.icestar.hu webáruházának felületén süti (cookie) fájlokat használ. Ezeket a fájlokat az Ön gépén tárolja a rendszer. A cookie-k személyek azonosítására nem alkalmasak, szolgáltatásaink biztosításához szükségesek. Az oldal használatával Ön beleegyezik a cookie-k használatába.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK